爱体育,爱体育官方网站,爱体育APP下载近日，走进南昌市红谷滩区沙井街道芳华社区莱蒙都会北区，树荫掩映下的广场整洁有序，儿童在新改造的游乐场嬉戏打闹，居民在文体活动室欢快交流。“车位不用抢了，高空抛物有人管，公共收益还能给我们分钱。”说起如今的社区生活，居民王先生喜形于色。

　　而就在两年前，这里还是一个物业矛盾频发、投诉量居高不下的“问题小区”。如今，物业费收缴率从不到70%跃升至95%，居民满意度达98%。一系列破题成果背后，是沙井街道党工委引领下的一场制度革命——以“信酬制”为核心，构建共建共治共享的治理格局。

　　“过去账不清、权不明、人心散，基层治理陷入‘物业管不好，业主不信任’的困局。”芳华社区党委书记张璐直言。

　　2022年，沙井街道党工委将芳华社区确定为基层治理改革试点，由社区党委牵头，推动小区同步成立业主委员会和业委会党支部，党建引领下的治理架构就此成型。在党组织的协调推动下，小区率先试点“信酬制”物业管理新机制：将业主缴纳的物业费和公共收益统一纳入银行共管账户，物业公司不再“统收统支”，而是按合同约定提取服务酬金，剩余收益由业主大会和业委会共同决定使用方式。

　　“过去是交了钱，不知道用哪去了，现在是怎么用，大家说了算。”小区业委会党支部相关负责人说。制度上锁住了权力的“口袋”，信任的“闸门”才真正打开。

　　在“信酬制”的操作中，芳华社区同步建立“三账公开”机制——资金流向上墙、上网，审计结果阳光透明，支出用途居民定夺。账目明细通过手机APP、公示栏对外公开，居民的信任随之而来。

　　制度创新的关键在执行，执行落地的关键在协同。芳华社区依托社区党委搭建“红色议事会”，形成“党组织+业委会+物业公司+居民代表”的多元参与平台，打造矛盾协商“前置机制”和治理共识“生成机制”。

　　“信酬制”不是简单“分钱”，而是共建共治共享理念的落地转化。社区党委引导党员带头组建监督小组，物业经理定期“上摊设点”、征集意见，问题清单即时派发、限期解决。2023年，居民反映高空抛物隐患，物业公司主动安装16个高清监控设备，曾经扯皮半年的难题，仅用一个月就全部解决。

　　“党建就是黏合剂，把‘你和我’变成‘我们’，让治理从各扫门前雪走向共建一院春。”沙井街道党工委书记聂华说。

　　以制度立信，以治理增效，更要以共享凝心。芳华社区积极盘活“沉睡”资源，追回公共收益资金250余万元，实行“4：3：3”分配机制——40%用于小区维修基金，30%用于改善公共设施，30%作为现金分红回馈业主。

　　分配机制实行后，小区的旧账变成了活钱：120万元注入维修基金，为今后的维护改造储备资金；部分资金用于翻新儿童游乐场、增设电动车充电桩、修缮路面照明，真正实现由“改环境”向“优生活”的跃升。

　　“现在是我们‘雇’物业，不再被‘管’着了。”在社区党委引导下，业主自发成立“芳华益家”志愿队，主动参与垃圾分类、楼道巡查、文明养宠等日常治理，居民从“局外人”变为“主人翁”。物业公司也实现服务投入增长、投诉量锐减的双赢局面。

　　从物业说了算到业主说了算，从糊涂账到明白账，芳华社区用一纸合同破局、用一套机制聚心，诠释了新时代基层治理的温度与力度。群众的幸福感，不仅体现在楼栋的高度，更体现在制度的厚度、治理的温度中。（胡贤辉）

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